Doberman-sv.ru

Дом и Быт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Заявление о заливе квартиры образец

Как правильно составить заявление в управляющую компанию о заливе квартиры (образец прилагается)?

Если вашу квартиру залили сверху, не спешите обвинять в этом своих соседей, они могут быть ни при чем. Часто виновниками заливов могут выступать иные лица: поставщики некачественного сантехнического оборудования, слесаря, которые это оборудование устанавливали, а также компания, обслуживающая дом.

Чтобы виновный ответил за свою халатность и в полной мере возместил ущерб, нужно написать письмо в УК. Об этом пойдет речь в данной статье.

Пример искового заявления

Исковое заявление о возмещении ущерба от залива квартиры

02.10.2021 г. в квартире № 5, расположенной по адресу: с. Михайловское, ул. 7 ноября, д. 78, и принадлежащей мне на праве собственности, произошел залив. В результате залива причинен значительный ущерб моему имуществу.

Залив произошел из расположенной выше квартиры № 10 (2 этаж). Собственником квартиры является Ответчик, Костомарова Валентина Сергеевна. Причина залива установлена работниками Управляющей компании по управлению многоквартирным домом. Авария вызвана течью радиатора отопления в жилой комнате квартиры № 10. Указанный радиатор собственник заменил самостоятельно. И, видимо, неправильно.

В результате действий собственника квартиры № 10 причинен значительный ущерб следующему имуществу в квартире № 5:

  • потолок S= 0,5-0,15 м. – вздутие, трещины (гипсокартон), отслоение штукатурки.
  • стены (обои) – отслоились, по левой стене плесень, трещины и вздутие,
  • пол (паркет) – вздутие по всей площади комнаты,
  • межкомнатная дверь перекошена, не закрывается.

Принадлежащей мне мебели причинен следующий ущерб: телевизор Samsung (перегорел), ковер натуральная шерсть (деформирован), диван угловой (требуется замена обивки), шкаф Kommandor (вздутие, трещины, деформирована дверь).

Я предложила ответчику возместить причиненный ущерб, однако, получила отказ. Для оценки ущерба я привлекла фирму «Легатис». За оказанные ими услуги выплатила 10 000 руб. В соответствии со ст. 15 ГКРФ указанная сумма должна быть возмещена ответчиком.

В результате ремонт принадлежащей мне квартиры и замена мебели произведена мною самостоятельно за счет собственных средств. Общая сумма составила 174 000 руб., в том числе 30 000 – оплата по договору подряда за осуществление ремонтных работ (убытки, подлежащие возмещению по ст. 15 ГК РФ). Подробный расчет прилагаю.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 1064 ГК РФ,

  1. Взыскать с Костомаровой Валентины Сергеевны денежные средства за причиненный материальный ущерб и убытки в связи с заливом принадлежащей мне квартиры в размере 184 000 руб.
  1. Квитанция об уплате госпошлины
  2. Выписка из ЕГРН о праве собственности на квартиру
  3. Акт обследования квартиры после затопления
  4. Отчет ООО «Легатис» об оценке стоимости затрат на восстановление квартиры после затопления
  5. Договор на проведение оценки ущерба, копия приходного кассового ордера об оплате услуг
  6. Договор подряда о выполнении ремонтных работ
  7. Квитанции о приобретении строительных материалов
  8. Товарный чек (квитанция) о приобретении телевизора, шкафа, межкомнатной двери
  9. Договор установки натяжного потолка
  10. Уведомление о направлении копии искового заявления и документов ответчику

Шапченко И.И. 20.02.2022 г.

Как определить ответчика?

Перед оформлением документов, необходимо выяснить, кто виноват в причинении ущерба. Залив из квартиры сверху не означает, что виноват собственник квартиры.

  1. Если причиной аварии стало нарушение целостности общедомовых коммуникаций (прорыв стояка горячей или холодной воды, протечка крыши) – то ответственность возлагается на управляющую компанию (Постановление Правительства от 2006 года № 491).
  2. Если причиной происшествия стало нарушение коммуникаций, находящихся в ответственности собственника (радиаторы отопления, краны, шланги) или виновные действия владельца квартира или его жильцов (открытый кран, сломанный душ) – то ущерб должен оплатить собственник.

Чтобы установить виновника, необходимо вызвать инженера управляющей компании. Специалист посетит квартиру, в которой возникли неполадки, и жилье пострадавшего и сделает вывод о причинах аварии. В результате осмотра оформляется акт.

Препятствие ответчика для выявления причин аварии и последствия:

    Если собственник не дает провести осмотр в его квартире, то в акте не заполняется графа – причины аварии.

В такой ситуации перед обращением в суд необходимо заказать строительно-техническую экспертизу. Эксперт проведет осмотр и сделает заключение о причинах.
Если собственник квартиры препятствует эксперту в проведении осмотра, то составляется заключение о невозможности попасть в квартиру.

В такой ситуации пострадавший может обратиться в суд, приложив к иску ходатайство о назначении экспертизы.

  • Если владелец квартиры, в которой произошла авария, препятствует эксперту, назначенному судом, то он автоматически признается виновным (ст. 79 ГПК РФ).
  • В случае непроведения вовремя комплексных профилактических работ по содержанию общедомовой собственности ответственность несет управляющая компания за залив квартиры.

    В этом случае пострадавшая сторона должна:

    1. Созвать комиссию и сформировать акт о произошедшей аварии. В состав входят коммунальные работники, соседи и заявитель. Отсутствие подписей этих лиц в документе допустимо, но об этом делается отдельная пометка.
    2. В случае, когда обоюдно прийти к единой сумме по возмещению ущерба между сторонами не удалось, прибегают к экспертной оценке. Компании, имеющие лицензию, проводят независимый осмотр и составляют детализацию урона. Хорошо, если сохранились квитанции по покупке бытовой техники и мебели, которая пострадала вследствие затопления. Суд в дальнейшем может назначить повторную экспертизу нанесенного ущерба. Органы высшей инстанции вправе устанавливать проведение строительно-оценочной оценки.
    3. Для судебных разбирательств качественной доказательной базой являются фото- и видеоматериалы. Поэтому сразу по факту аварии надо произвести тщательную фиксацию убытков на цифровые носители.
    4. Затопление, случившееся по вине юридической компании, коей является и управляющая организация, рассматривает арбитражный суд. Нередки случаи, когда потерпевшая сторона не знает точно, кто виноват, поэтому оформляет два дела в суде – на УК и соседа сверху.
      Для органов потребуется представить:

    • акты осмотра;
    • оценочные сертификаты о сумме ущерба;
    • документы пострадавшего;
    • бумаги, подтверждающие право собственности.
    Читать еще:  Как заказать кадастровую стоимость квартиры

    Посмотрите видео: «Что делать, если Вас затопило по вине УК.»

    Сбор доказательств о виновности

    Составление акта

    До того как писать заявление на возмещение ущерба при затоплении в управляющую компанию, следует собрать доказательства.

    Первый документ – акт о произошедшей ситуации. Как только произошел факт протечки воды в квартиру, следует немедленно отключить электричество. Затем постараться найти граждан, живущих этажом выше и перекрыть воду. За невозможностью сделать это, вызывается аварийная служба.

    В течение трех дней необходимо собрать комиссию в составе сотрудников управляющей организации и владельцев пострадавших квартир. При составлении акта перечисляется имущество, которое было испорчено вследствие подтопления. Определяется примерный размер нанесенного урона.

    Для того чтобы сотрудники обслуживающей компании были уведомлены и не тянули с приходом комиссии, пострадавшая сторона пишет заявление главному инженеру УК. Обращение формируется в двух экземплярах – один регистрируется у секретаря фирмы, а второй отдается главному инженеру ЖКХ, ТСЖ или УК.

    В бумаге не надо перечислять весь нанесенный урон, т. к. это будет сделано при составлении акта происшествия.

    Документ подписывается членами комиссии и собственниками объекта недвижимости, а также пострадавшей стороной и предварительно виновником произошедшего.

    Перечисляются все характеристики помещения, затопленные в квартире:

    • название комнаты;
    • метраж;
    • ущерб;
    • перечень требуемых ремонтных работ.

    На заметку: виновника затопления может не оказаться на месте или он не хочет визировать акт. В этом случае в документ добавляется фраза «причинитель вреда отказался от подписи».

    Определение ущерба

    Определение урона при затоплении может происходить на момент составления акта осмотра квартиры в присутствии служащих коммунальной фирмы. Если по размеру компенсации не пришли к единому мнению, то заказывается экспертная оценка. При её составлении поможет наличие чеков на испорченное имущество.

    Стоимость работ определяется технически-ремонтной экспертизой.

    К сведению: Возмещение нанесенного вереда напрямую зависит от доказательной базы. Поэтому эксперты рекомендуют произвести фото- и видеосъемку в первые несколько суток после происшествия – последствия затопления проявляются в полной мере.

    Подача заявления в УК, ЖКХ, ТСЖ о затоплении

    Заявление в УК о затоплении квартиры (образец выше) не должно содержать полное перечисление нанесенных повреждений.

    Необходимо предоставить следующую информацию в претензии:

    1. Достаточно в шапке указать сотрудника управляющей организации, ответственного за техническое состояние дома и полные данные пострадавшей стороны.
    2. В теле заявления проставляется дата, когда произошел факт затопления.
    3. Адрес места происшествия.
    4. Коротко описывается масштаб повреждений.
    5. Имя диспетчера, который принял вызов об аварии.

    К сведению: в заявление необходимо изъявить просьбу разобраться в сложившейся ситуации и найти виновников для возмещения ущерба.

    Сроки рассмотрения обращения

    После того как заявление о затоплении было зафиксировано в книге регистрации входящей документации суда, его должны рассмотреть в срок не более месяца. И вынести решение о начале расследования или нехватке доказательной базы для возбуждения.

    Как происходит оценка

    Если произошло затопление, не нужно сразу оформлять вызов независимого эксперта, поскольку проявление следов аварии может наблюдаться после высыхания. Когда компания для проведения осмотра будет выбрана, должны быть согласованы все детали с оценщиком, включая дату осуществления процедуры.

    Сторона, которая является виновником, получает уведомление о назначенной экспертной проверке. Извещение будет направлено почтой.

    Потребуется подготовить заранее некоторые бумаги:

    • личный паспорт;
    • документ о подтверждении наличия прав собственности на квартиру;
    • составленный акт с участием эксплуатационной комиссии;
    • выписка из БТИ (с указанием технических характеристик затопленных помещений);
    • письменное подтверждение того, что виновник был уведомлен о проведении экспертизы.

    К примеру, это могут быть чеки о покупке телевизора, который был испорчен вследствие затопления. Когда на руках будет иметься заключение оценщика, можно рассчитывать на получение возмещения от жилищной компании. Если мирным путем решить вопрос не получается, то можно направляться в суд, где с виновника будет взыскана компенсация.

    Читать еще:  Как быстро выписаться из квартиры

    Куда обращаться

    Заявление о залитии квартиры в управляющую компанию можно представить лично в офис УК, а также отправить по почте. Адрес компании публикуется на счетах к оплате за ЖКУ, сведения также можно найти в сети. Есть вариант бесплатного звонка в Центр помощи при заливах. Доступно для жителей 10 городов РФ, номер телефона можно узнать на сайте http://zaliv-help.ru. Его сотрудники подскажут, какие шаги нужно предпринять.

    При проникновении влаги в чердачные помещения МКД, сопровождаемое появлением грибка, плесени, возможными замыканиями в электросети, нужно написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Именно повреждение или изношенность кровли, как правило, являются причинами возникновения указанных проблем.

    Досудебная подготовка

    Сам факт затопления квартиры не может быть основанием привлечения того или иного лица в качестве ответчика. Виновность ответчика должна быть подтверждена уже при подаче заявления. Голословные утверждения во внимание судом не принимаются.

    Это значит, что для определения виновника затопления должна быть проведена экспертиза или получено соответствующее заключение управляющей компании.

    Так, виновным в затоплении может быть сосед с верхнего этажа или УК, ТСЖ и ЖЭУ. Все зависит от того, в какой части водопроводной системы произошла утечка воды.

    Как правило, ответственность собственника квартиры начинается от счетчика, то есть от входа подачи воды в квартирную распределительную сеть. За утечки и прорывы в межквартирном пространстве ответственность несет орган, ответственный за техническое состояние дома.

    При этом ни одно из подтверждений судом за основу принято не будет. Это значит, что ответчик в судебном процессе может оспаривать свою вину в затоплении, называть другое виновное лицо, просить о назначении повторной экспертизы и т.д.

    Помимо установления ответчика досудебная подготовка должна включать в себя и сбор обоснований истребуемой в счет погашения ущерба суммы.

    Если в квартире потребуется по результатам затопления ремонт, то его стоимость должна быть установлена либо в результате экспертизы, либо по стоимости приобретенных материалов в строгом соответствии с метражом поражения и в соответствии с качеством ремонта, имевшим место до момента затопления.

    Стоимость поврежденных затоплением вещей устанавливается либо по их среднерыночной стоимости с учетом износа, либо по заключению оценщика. В отношении антиквариата либо предметов, имеющих художественную ценность, может быть проведена оценочная искусствоведческая или историческая экспертиза.

    Оценка потерь

    В случаях, когда управляющая компания не хочет признавать вину и явно стремится избежать ответственности или подвергает сомнению сумму ущерба, которую требует пострадавший, нужно обратиться к экспертам. Это будет связано с дополнительными расходами. Обратите внимание, что точная сумма за оплату работы эксперта будет зависеть от того, какого размера компенсация требуется.

    Пострадавший может также сообщить об ущербе в организацию, где он застрахован. Страховая компания выплатит убытки, и после этого будут предъявлены претензии затопившим ЖЭК или УК. Независимо от причины потопа, нужно иметь в виду самые важные правила поведения в этой ситуации. Последовательное их соблюдение поможет возместить ущерб, вызванный затоплением.

    В реальности много случаев, когда две стороны при спорной ситуации не в состоянии выяснить точную стоимость затопленного имущества. В таких обстоятельствах следует обратиться в оценочное бюро, которое занимается установлением объема понесенных убытков. Траты на такие операции разделяют обе стороны по договоренности между ними. Вместо такого документального подтверждения можно оформить расписку о добровольном погашении убытков виновником. Такая бумага также считается законной и полноценной с точки зрения права.

    Следует отметить, что составление расписки или соглашения согласно 71 статье ГПК РФ – это надлежащие письменные доказательства. Это означает, что при невыполнении обязательств, которые содержатся в документе, можно с полным правом обращаться с исковым заявлением о затоплении квартиры в судебные инстанции. Там будет вынесено решение об обязательной компенсации ущерба на основании доказательного претензионного документа.

    Обратите внимание!

    Каждый иск составляется под конкретное дело, поэтому бездумное копирование этого образца может не привести к желаемому результату. Кроме того, не забудьте собрать доказательства, подтверждающие ваши требования (см. «Приложение» в конце иска). Запросы для сбора доказательств вы можете получить у адвоката.

    Ведение дела стоит поручать только адвокату, специализирующемуся на конкретной отрасли права, в противном случае есть вероятность просто потерять время и деньги.

    Исходя из названия иска, целью его подачи является возмещение ущерба. Ст. 15 ГК РФ дает право пострадавшей стороне требовать полной компенсации понесенных убытков. Но делать это можно только, если будет доказан:

    1. Факта залива жилого помещения.
    2. Вина конкретного ответчика.

    Ответчиком обычно является собственник квартиры, ставшей «источником» затопления, поскольку именно он обязан поддерживать надлежащее состояние жилого помещения (даже при проживании на момент происшествия третьих лиц). Также в роли ответчика может выступать наниматель жилья (проживающий и пользующийся квартирой по договору социального найма) или управляющая компания (если причины аварии связаны с ненадлежащим содержанием общего имущества).

    Читать еще:  Как заменить эл счетчик в квартире

    Взыскать компенсацию не получится, если у суда возникнут сомнения в виновности лица, указанного в качества ответчика. Таким образом, важно тщательно подготовить доказательную базу. Для этих целей можно использовать:

    • Акт о затоплении помещения. Подтверждает наличие оснований для подачи иска и является важнейшим доказательством. Он составляется с участием трех сторон (потерпевшего, виновной стороны и представителя управляющей компании) и содержит сведения о факте залива, его описание и причины.
    • Заключение эксперта о размерах причиненного ущерба. В указанную сумму включаются затраты на материалы, ремонтные работы и прочие расходы собственника квартиры. Специалист также может указать предметы мебели, техники, не подлежащие восстановлению, что позволит требовать взыскание стоимости испорченных вещей. Все указанные суммы сформируют цену искового заявления. Если действия соседа привели к моральному ущербу, пострадавший также вправе требовать дополнительную компенсацию. В случае отрицания вины соседом дополнительно требуется экспертиза для установления причины залива.
    • Документы, подтверждающие расходы пострадавшей стороны (квитанции на покупку материалов, оплату ремонта техники, химчистку мебели, договор об услугах ремонтной бригады для восстановления квартиры и оплаты их услуг). Если пострадавший самостоятельно устранил последствия залива, добиться компенсации можно будет только при предъявлении указанных документов.
    • Другие материалы (фото и видео доказательства, свидетельские показания и пр.).

    Исковое заявление в суд о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры, образец

    Если же соседи не идут на контакт или же с ними договориться никак не получается, то последним вариантом действий остается направление искового заявления в суд. Такие иски составляются в общем порядке, в соответствии с требованиями статьи 131 ГПК РФ:

    • иск составляется в письменной форме;
    • иск может быть направлен как самим лицом, так и его представителем;
    • направляется он в судебный орган по месту жительству ответчика (если собственник затопленной квартиры проживает в другом районе);
    • иск рассматривается в течение двух месяцев.

    Это основные моменты искового производства. Рассмотрим их поподробнее.

    Форма подачи заявления

    Исковое заявление должно быть составлено в форме письменного документа. Оно может быть написано как от руки, так и при помощи печатных средств. Нотариальное заверение иска в общих случаях не требуется.

    Кроме того особое требование законодательства устанавливается в отношении текста иска:

    • он составляется в официально деловом стиле;
    • текст должен быть кратким, но объемным;
    • не допускается использование мата и иных вульгарных выражений.

    При несоблюдении указанных требований суд может отказать в принятии иска до исправления недостатков. А это — дополнительная потеря времени!

    Содержание иска и образец для скачивания

    Особых требований законодательство к содержанию иска не устанавливает. Однако объективно необходимыми сведениями, которые нужно включить в иск о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры, являются:

    • данные судебного органа;
    • сведения о сторонах;
    • суть иска;
    • доказательства;
    • ссылки на нормы законодательства;
    • требование о возмещении;
    • список прилагаемых документов;
    • дата и подпись заявителя.

    Истец может указать и иные сведения по своему усмотрению. Таким образом, составление иска лучше доверить профессионалам. Ведь пострадавшему не всегда удается грамотно и без эмоций изложить суть дела даже в письменном виде.

    Кроме того, чем более грамотно будут даны ссылки на нормы законодательства, тем быстрее суд примет решение.

    ⇒ Образец искового заявления о затоплении вы можете скачать по ссылке.

    Кому и куда подавать

    Касательно территориальной подсудности действует правило, по которому иски необходимо подавать в действующие судебные органы тех районов, где проживают ответчики. Так, иск необходимо подать по месту жительства виновного соседа, как правило, это район проживания самого истца.

    Однако закон устанавливает и иную подсудность, которая зависит от размера исковых требований:

    • требование, размер которых составляет менее 50 тысяч рублей, направляются в мировые суды;
    • требования размеров выше направляются в районные суды.

    Так что прежде чем определиться с компетентным судом, необходимо грамотно оценить свой ущерб.

    Сроки рассмотрения иска

    Закон устанавливает общий срок рассмотрения дела в два месяца. Однако по различным основаниям дынный срок может быть продлен. Так, таким основаниями могут быть:

    • неявка одной из сторон;
    • ходатайства сторон;
    • назначение экспертизы;
    • обстоятельства, на усмотрение суда.

    Если у сторон возникают подозрения по поводу преднамеренного затягивания дела судом, то они могут пожаловаться на него в частном порядке.

    Таким образом, судебное решение споров с затопившими соседями, хоть и является эффективным, но остается крайним способом. Ведь судебная тяжба это немалые потери финансов и времени для обеих сторон.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector