Doberman-sv.ru

Дом и Быт
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Забилась канализация в квартире кому звонить

Аварийная служба канализации

«Караул! Тут трубу прорвало!». Но уже слишком поздно и помочь беде нечем: из трубы фонтаном бьют фекалии и прочее содержимое канализации, щедро поливая все вокруг. Картина эта не предназначена для слабонервных, такому уровня психологического воздействия на зрителя позавидовал бы сам Стивен Спилберг. Если к этому добавить «спецэффекты» в виде невыносимого зловония, то неподготовленному обывателю гарантированы «красочные впечатления» на всю жизнь, если только Вы не работали в аварийке, канализация с ее катаклизмами для них — рутина.

А если серьезно, то такая ситуация довольно типична для городских жителей домов старой (и не только) постройки. Трудно представить себе это, но жильцы некоторых квартирных домов испытывают на себе это регулярно, порой месяцами живя с затопленным по колено подвалом. Даже в лучших случаях, доблестная аварийная служба канализации, устранив саму течь, удаляется, а жители остаются один на один с запахом и инфекциями, обивая пороги различных инстанций, пытаясь отстоять свое законное право жить в доме, где подвал не залит фекалиями.

Но данное описание вполне типичной ситуации касается положения дел, когда канализацию прорвало в подвале квартирного дома. Если же авария случилась в квартире, то в отличие от ситуации с подвалом, где вся ответственность ложится на управляющую компанию или ЖЭК, владелец квартиры несет полную ответственность за трубы, которые находятся в его квартире.

Но беда не приходит одна: после отъезда аварийной службы канализации Москвы, как, впрочем, и любого другого города, владелец несет ответственность также за залитую содержимым канализации квартиру соседей снизу.

А если катастрофа случилась в отсутствие владельца квартиры, в которой случился прорыв канализации, и он не смог своевременно вызвать аварийную службу канализации для устранения поломки? Хуже может быть лишь ситуация, когда соседи снизу также отсутствовали, что обеспечило канализации полную творческую свободу.

Что делать если засорился унитаз — куда звонить?

Засорился унитаз — что делать, кому звонить, к кому бежать? Такая проблема выбьет из седла даже самого флегматичного человека. Но не спешите паниковать – все проблемы решаемы, в том числе и эта.

Первые признаки проблемы

  • В туалете появился неприятный запах – это первый признак затруднения с проходимостью фанового стояка, выравнивающего давление в канализационном трубопроводе.
  • После слива в унитазе остается мутная вода – это первый признак проблемы с проходимостью гидравлического затвора унитаза. Скорее всего, в этой зоне находится посторонний предмет.
  • Вода из бачка сливается в отверстие в унитазе слишком медленно – при спуске чаша заполняется почти на половину и уходит в канализацию постепенно. Это первый признак нарушения проходимости канализационной трубы, внутри которой начала образовываться пробка из солевых и фекальных отложений.

Засорился унитаз в квартире

В последнем случае вам придется сделать следующее:

  • Открыть оголовок фановой трубы.
  • Демонтировать крышку самой нижней ревизии стояка.
  • Заблокировать трубу под ревизией специальной пробкой, введенной сквозь освобожденное от крышки отверстие.
  • Пробить фановый стояк дымоходным ершом или сантехническим тросом.
  • Убрать остатки мусора из ревизии.
  • Восстановить герметичность системы, вынув пробку и закрутив крышку ревизии.
  • Установить на место оголовок стояка.

Если у вас нет фанового стояка, то в вашу систему придется встроить обратный клапан, стравливающий воздушную пробку при спуске воды. Без стояка или воздушного клапана вода сходит по трубам слишком медленно, провоцируя образование соляных отложений, сужающих пропускной диаметр арматуры.

Что делать в домашних условиях, если засорился унитаз?

Проблемы с проходимостью гидравлического затвора решаются с помощью механической или химической чистки. Однако перед устранением пробки вам придется обследовать S-образный участок затвора, погрузив в унитаз руку в резиновой перчатке. Если в сток попала тряпка или какой-либо крупный предмет – их лучше извлечь до механической чистки. Иначе они провалятся в трубу и заблокируют работу всего стока.

Пробиваем засор с помощью вантуза

Ну а сама чистка происходит следующим образом:

  • Закрываем сливные отверстия в ванной (душевой кабине) и на кухне.
  • Набираем 4-5 литров воды.
  • Надеваем резиновые перчатки.
  • Берем вантуз за рукоять и помещаем в сливное отверстие, присоской вниз.
  • Заливаем воду в унитаз – она должна покрыть «присоску».
  • Толкаем вантуз вверх-вниз, совершая возвратно-поступательные перемещения рукояти с максимально возможной частотой.

Кроме того, перед манипуляциями с вантузом было бы неплохо залить в унитаз 5-10 литров очень горячей воды. Если у вас засорился унитаз – бумагой, кухонными отходами или прочим «растворимым в воде мусором – горячая жидкость поможет размягчить эту пробку.

Как видите: все более чем просто. Но не спешите успокаиваться. После успешного продавливания затора в канализационный коллектор, возьмите себе за правило заливать в унитаз, хотя бы раз в два-три месяца, какое-нибудь химическое чистящее средство.

«Флуп», «Антизасор», «Крот» – для профилактики засоров вы можете использовать любое чистящее средство. Главное, делайте это регулярно – как минимум раз в квартал.

Что делать, если засорилась канализационная труба?

Если у вас засорился унитаз и вода не уходит или стекает в канализацию очень медленно – готовьтесь к не самой приятной процедуре – чистке водоотводного канала. Для этого нам понадобится сантехнический трос или специальный шланг, подключаемый к компрессору.

Чистка трубы с помощью троса осуществляется по следующему плану:

  • Вскрываем ревизию, сняв крышку с отвода.
  • Вводим в стояк пробку, закрывающую вышестоящий участок.
  • Расстилаем вокруг стояка полиэтиленовую пленку, надеваем перчатки и фартук.
  • Вводим трос в отвод ревизии, совершая возвратно-поступательные толчки, чередуемые с вращательными движениями.

Тросиком прочищаем засор в канализационной трубе

  • После чистки стояка извлекаем трос, протирая его ветошью, снимаем пробку и монтируем крышку на место.
  • Вводим трос в сливное отверстие унитаза, совершая те же возвратно-поступательные перемещения, чередуемые с вращением.
  • После чистки затвора и колена, извлекаем трос из унитаза, протирая его ветошью.
  • Если засорился унитаз, а трос не помогает – попробуйте прочистить сточные трубы воздухом.

    Для этого нужно сделать следующее:

    • Купите обычный шланг для садового полива в жесткой оплетке.
    • Включите на полную мощность вытяжную вентиляцию или откройте все окна.
    • Расстелите перед унитазом полиэтиленовую пленку. Наденьте перчатки и фартук.
    • Введите садовый шланг в унитаз до упора.
    • Подключите свободный конец к компрессору.
    • Включите компрессор и попытайтесь протолкнуть шланг как можно дальше. Нагнетаемый компрессором воздух пробьет практически любую пробку.
    • Залейте в унитаз ведро воды. Если она ушла без задержки – извлекайте шланг из канализации, не забывая протирать его поверхность ветошью.

    Если вы приобретете не только шланг, но и насадку для чистки труб, то результат будет более впечатляющим.

    Ну а если все вышеперечисленные меры вам не помогли – самое время позвонить профессиональным ассенизаторам.

    Куда звонить если засорился унитаз?

    Разумеется, в аварийную службу – частную или коммунальную – это без разницы. Ведь в этом случае важна скорость, а не ведомственная принадлежность. Поэтому набирайте любой телефон, который попадется вам на глаза в интернете или справочнике.

    Только не забудьте уточнить стоимость работы аварийной бригады. Средняя расценка за визит – 4000-5000 рублей. При этом механическая чистка (тросом) стоит от 2000 рублей. А промывание системы с помощью гидродинамической насадки (струей воды под огромным давлением) – от 8000 рублей.

    Не пытайтесь продолжать разговор, если с вас попытаются взять больше или откажутся уточнять расценки. Просто наберите следующий телефонный номер.

    Причины засора общедомовой канализации

    Причины могут быть самые разные, их можно сгруппировать по признакам:

    • износ труб или использование их недопустимо малого диаметра. Здесь все более или менее понятно. Засоры в этом случае будут случаться очень часто, пока система коммуникаций не будет доведена до рабочего состояния;
    • нарушение технологии прокладки. В частности, неправильное монтирование уклонов труб. Если уклон был малы– простом, то засоры будут случаться периодически. Оптимальным градусом уклона считается поднятие трубы на 2 см каждого метра трубы;
    • неправильный монтаж унитаза также может повлиять на учащение случаев засора. Использование цемента при установке провоцирует причину уменьшения диаметра трубы, что обязательно приведет к засору;
    • негерметичное устройство системы канализации. Вся система спроектирована так, что является самоочищающейся. При попадании крупного предмета, допустим тряпки, происходят следующие действия: по вертикальному стояку она проходит беспрепятственно, но как только попадает в горизонтальные трубы, то ее движение замедляется и она перекрывает собой все проходы. Но, тут же начинается увеличение водяного давления, под его действием злополучная тряпка выскочит из трубы как пробка из бутылки шампанского, выполнив при этом функцию ершика (собрав на своем пути вест мусор). Все это происходит в случае хорошей герметичности канализационной системы. В противном случае тряпка застрянет в трубе надолго;
    • самой распространенной причиной засоров является небрежное отношение жильцов к коммуникациям. В систему в результате попадают твердые бытовые отходы, тряпки, целлофан, бумаги и т.д. Что соответственно приводит к аварии.

    Куда звонить при засоре канализации?

    Чтобы устранить серьезные засоры будет надежнее обратиться к опытным профессионалам. Если засоры происходят часто, нужно понять причину и устранить ее. Это могут сделать только квалифицированные специалисты.

    Отчего появляются засоры?

    В первую очередь от неправильного отношения с канализацией.

    Любые посторонние предметы попавшие в унитаз, постепенно обрастают и формируют предмет засора. Это могут быть какие-то тряпки, губки, строительный мусор, кошачий наполнитель и прочее. Необходимо понимать, что унитаз – это не ведро для мусора. Как бы не пришлось искать куда звонить при засоре канализации.

    Чтобы не скапливались остатки пищи после мытья посуды и продуктов, необходимо установить сеточку. То же самое надо сделать в стоке ванной и раковины, чтобы различный мусор не попал в сток трубы.

    В трубе изнутри скапливаются грязь, жир и другие всяческие отложения. Для профилактики необходимо заливать в трубу кипяток, соду, разведенную водой или уксус.

    Что нужно сделать, чтобы удалить загрязнение:

    • Для размягчения мусора, на некоторое время залить кипяток.
    • Перекрыть слив в ванной и на кухне.
    • Заполнить емкость литров на пять водой.
    • Обязательно использовать перчатки из резины.
    • Взять вантуз и подставить к сливному отверстию.
    • Вылить в унитаз набранную воду, чтобы была покрыта «присоска» вантуза.
    • Поработать вантузом, совершая необходимые движения.

    Если же действия не привели к должному результату, все знают, куда звонить при засоре канализации.

    Каждый хочет, чтобы вода с ванной уходила не задерживаясь. Смыв в унитазе работал отлично. Можно лить белизну для чистки сантехники. Лучше поможет использование химических средств, специально созданных для очистки канализационных труб от налета жировых и других отложений.

    При забившейся трубе, появляется неприятный запах. Хозяин дома понимает, что возникла проблема со стоком. Помимо неприятного запаха о засоре говорит вода в унитазе, имеющая мутный цвет.

    Бывает, что в трубе появляется воздушная пробка или скопление фекального происхождения. Тогда не надо надеяться на чудо, и думать, что все само собой пройдет. Надо предпринять необходимые меры, чтобы избежать затопления своего и соседнего жилья. Для квалифицированного решения проблемы выбираем, куда звонить при засоре канализации.

    Так что же забивает канализационные трубы:

    • Бумага газет и журналов. Она, в отличии, от туалетной, долго размягчается.
    • Когда делаете ремонт, избегайте выливать в унитаз раствор цемента, гипса, бросать туда штукатурку, обои, краску.
    • Отходы пищи, пропавшие каши и супы, сгнившие овощи и фрукты.
    • Всевозможные наполнители для туалетов животных, песок.
    • Не нужно бросать в унитаз волосы с расчески и шерсть своих любимцев — животных.
    • После уборки следите, чтобы вместе с водой не вылить в унитаз тряпки и губки, которыми вы пользовались.

    А чтобы на стенках труб не оседал жировой налет после мытья посуды, следует ее мыть горячей водой со специальными растворяющими жиры средствами. После желательно несколько секунд полить в слив кипяток.

    У каждой трубы есть свой срок службы. Если же он закончился или трубы стали непригодны раньше срока, чтобы избежать засора или утечки, их нужно менять. Необходим постоянный контроль и очистка системы. При необходимости замена поврежденных деталей. Есть службы, которые со знанием своего дела произведут качественную работу.

    Не надо паниковать, если труба засорилась, и никакие методы не дают нужного результата. Квалифицированные опытные специалисты компании готовы вам помочь в любое время по вашему звонку. Вы знаете, куда звонить при засоре канализации.

    Мы знаем, как для вас важно быстрое решение вашей проблемы.

    Стояк общей домовой канализации выполняется из разного материала из пластика – НПВХ и чугуна. Стояки имеют определенные размеры, если он выполнен из пластика то его диаметр составляет 110мм и не более 100мм внутри, а в случае если стояк выполнен из чугуна, то его внутренний проход уменьшается до 70мм из-за толщины стенок чугуна.

    1. если канализацией пользуются не по назначению, а спускают в неё всё что попало то, что необходимо выбрасывать в мусоропровод, а не в унитаз;
    2. Высыпание туда же наполнителей из кошачьих туалетов;
    3. Тряпки для мытья полов;
    4. Строительный мусор при проведении ремонта в квартирах;
    5. Скопление в трубах человеческих волос или шерсти животных.

    Все вышеперечисленное может создать в трубе пробку или слишком плохую проходимость. Общий стояк (труба) в подвале врезается в горизонтальный общий трубопровод и поворачивает под 90 градусов. Поворот стояка может быть выполнен из двух плавных соединений под 45градусов или из одного уголка под 90 градусов в случае попадания в трубу не предназначенных для канализации предметов в месте врезки в общую магистраль стояк может закупориться, что приведет к плохой проходимости из-за засора. Это традиционные причины образования засора.

    Система канализации должна работать круглосуточно и бесперебойно, чтобы обеспечить нормальную жизнедеятельность для проживающих граждан в многоквартирном доме. Поэтому сотрудники Управляющей компании должны регулярно обследовать системы канализации, выявлять такие «проблемные» места своевременно прочищать и пробивать засоры не доводя, таким образом, до появления затопления в квартирах первых этажей канализацией.

    Чтобы зафиксировать засор канализации необходимо обратиться в Управляющую компанию для составления Акта о заливе и в независимую экспертизу по телефону 8-495-787-17-43 или 8-916-163-52-55 для проведения оценки ущерба от залива квартиры.

    Как найти виновных, когда прорвало канализацию?

    Во время прорыва автономной канализации не следует искать виновных, потому что за состояние труб канализации отвечает всегда хозяин. Эту ответственность хозяева несут за трубопровод, проложенный на территории дома. Если прорыв на трубопроводе внутри квартиры, значит, виновным будет владелец помещения. При неполадках на общем стояке, либо в подвальном помещении виновными будут ЖЭУ. Причинами аварии становятся разные ситуации:

    1.причинами прорыва внутри квартиры, либо в подвале становятся дыры или трещины, незаметные вначале. Как правило, наличие трещинок происходит из-за появления на трубах ржавчины, либо, потому что трубопровод деформировался. Вода начинает вытекать из трещин, затапливая квартиру, соседей. В процессе будет возникать неприятный запах.

    2.Прорыв трубы может случиться, если во время монтажа нарушать технологию укладки, либо применять трубы с низким качеством материала.

    Внимание! Чтобы при эксплуатации канализации не возникало проблем, следует монтаж трубопровода доверять профессионалам.

    При использовании труб из чугуна могут изнашиваться прокладки по истечении времени. Такие проблемы могут возникнуть с любой старой канализацией, которая давно требует ремонта.

    Меры профилактики

    Для исключения вероятности образования заторов в трубах надо соблюдать правила эксплуатации канализационной системы:

    • не бросать в унитаз строительный мусор или бумагу (кроме туалетной);
    • не следует сливать в систему пищевые отходы;
    • избегать выбрасывания кошачьего наполнителя, особенно на основе глины и опилок.

    Эти нехитрые правила помогут сохранить работоспособность системы и исключат возможные проблемы в отношениях с соседями и работниками УК.

    Что может пойти не так?

    Если УК не заключает договоры с обслуживающими службами (в том числе, с аварийными) и не платит вовремя за такого рода услуги, заявления жильцов вовремя не выполняются. Точнее, они могут выполняться, но — в течение рабочего дня. А, например, ночью или в выходной день бригада отправится на место только в том случае, если есть прямая угроза жизни (например, если пришла в неисправности система газоснабжения).

    Если коммунальные службы не будут обслуживать дом, это приведет к износу оборудования и коммуникаций, в результате чего может случиться авария. Невнимание к состоянию имущества, находящегося в доме, — прямое нарушение исполнения обязанностей со стороны управляющей компании. И в этом случае жильцы вправе требовать исправить ситуацию, компенсировав им убытки, если таковые имели место.

    Последствия засора стояка

    Последствия засора стояка могут затрагивать отдельную группу квартир, все квартиры, подключенные к стояку, весь подъезд или дом целиком. Всё зависит от того на какой стадии находится аварийная ситуация, как проходит разводка канализации внутри дома и в каком именно месте системы находится засор.

    • Частичная или полная остановка работы канализационных сетей в каждой квартире. В квартирах могут появиться характерные признаки появления засоров – вода перестанет уходить из раковин, ванной и унитаза, появится запах канализации, только причина будет крыться не в разводке квартиры, а в общем стояке. Проблема может появиться сразу у всех жильцов дома или только у тех, чьи квартиры расположены выше места, где находится загрязнение. Неправильное распределение давления внутри трубы из-за грязевой пробки может спровоцировать появление зловония в квартирах и вокруг дома.
    • Поступление сточных вод обратно в квартиры. С этой проблемой обычно сталкиваются жители первых этажей. Она возникает ввиду того, что засоряется лежак – горизонтальная часть трубы, которая следует сразу за вертикальным стояком и находится в подвале. Если сточные воды не могут пройти по лежаку дальше в общедомовой колодец, они начинают двигаться в другую сторону, то есть обратно в стояк, постепенно поднимаясь по нему вверх. Жидкость ищет любые выходы, поэтому постепенно начинает выливаться обратно из раковин, ванных и особенно унитазов, расположенных на нижних этажах, затапливая квартиры.
    • Разрыв и повреждение целостности стояка. Неправильно распределённое давление воздуха и жидкости в трубах при засорах может разорвать стояк. Особенно уязвимы при этом участки на которых каким-либо образом скрепляются детали трубопровода.
    • Затопление подвала. К затоплению подвала приводит разрыв сточных труб.
    • Полная остановка работы канализации во всём доме. Все последствия засора в стояке многоквартирного дома связаны друг с другом. Если проблему не устранить вовремя, всё вышеперечисленное рано или поздно начнёт происходить одновременно и засор канализационного стояка превратится в настоящее стихийное бедствие для всего дома.

    Когда в раковине или унитазе перестаёт сливаться вода и в ванной появляется характерный запах канализации, с ходу определить где возник засор – у вас в квартире или в общем стояке – может быть затруднительно. Главными указаниями на то, что авария происходит в доме, а не у вас в квартире, могут служить два фактора:

    • Вода не сливается сразу во всех стоках в квартире – в ванной, раковине, мойке на кухне, унитазе.
    • Вода и отходы текут прямо по поверхности сточной трубы, которая проходит у вас сразу за унитазом.

    Второй признак вы сможете увидеть, если разрыв трубы произошёл на ближайших этажах над вами. Этот метод определения подходит только для домов, где вся система канализации одной квартиры представляет собой единую систему и ведёт в общий стояк. Точно установить в чём заключается проблема сможет только специалист аварийной службы.

    Что нужно предпринять немедленно когда у Вас затопили квартиру (при засоре стояка у соседей)

    Зарождение потопа предотвратить легко – сразу же нужно прочно заткнуть сливное отверстие пробкой. Эта процедура неопасна – напор фонтанчика и его температура, как правило, невелики. Затем необходимо вызвать бригаду специалистов из ЖЭУ, УК или ДЭЗ, для прочистки стояка. Компания, отвечающая за надежную эксплуатацию инженерных коммуникаций дома, выполнить эту работу обязана.

    Владельцы, которые отсутствовали во время затопления, должны немедленно вызвать должностных лиц ЖЭУ, УК или ДЭЗ – тех, которые уполномочены участвовать в комиссиях и подписывать акты о заливе квартир.

    Важная ремарка: случившееся ЧП может стать началом целой череды неприятностей. Владельцы квартир, где произошло затопление, изначально считают себя стороной потерпевшей. Однако с завидной регулярностью они становятся ответчиками (или соответчиками) по судебным делам о причинении вреда имуществу жильцов дома.

    Чем больше масштаб затопления, тем грознее грядущие нападки. Чтобы успешно им противостоять, нужно созвать комиссию и составить акт о причинении вреда имуществу в результате засора стояка. Этот документ – главный, на его основании все стороны конфликта будут выстраивать свою юридическую защиту.

    Примеры, когда мастера УК были обязаны выполнить устранение засоров, но не стали этого делать

    Далее приведем несколько примеров наплевательского отношения УК к проблемам клиентов, подающим заявки в порядке общей очереди:

    • Забился унитаз. Человек самостоятельно выяснил, что засорился именно унитаз, обратился в УК, оставил заявление с просьбой о скорейшем устранении засоров. Заявку приняли и сказали ждать сантехника через 2 дня. В назначенный срок никто не пришел, а попытки прояснить причины непрофессионального поведения провалились. В итоге человек решил ускорить процесс и обратился в «РИКО». Задача была решения в течение двух часов.
    • Забился стояк. Мастера «РИКО» поменяли внутреннюю разводку (установили скрытые коммуникации), все красиво оформили, удовлетворенный заказчик принял работу. Но во время пусконаладки (при открытии вентилей подачи воды) было обнаружено отсутствие давления. Последующая проверка выявила проблемы с пропускной способностью стояка. Клиент решил вызвать представителя УК (бесплатно все же), и результат обращения его удивил. Приехавший сантехник отказался устранять засор и предложил обратиться к «тем людям, что трубы меняли», мол, их работа. С намеком «всегда готов помочь за скромную оплату». В итоге заказчик вместе с представителем «РИКО» поехали в офис УК, написали жалобу и через три дня добились визита нового мастера. Но уже не для устранения засора, а для полноценной замены труб стояка.

    Вывод прост. Работников УК можно и нужно привлекать для устранения засоров в Хабаровске, но при условии, что забился стояк или прилегающий фрагмент труб. В остальных ситуациях лучше сразу звонить в «РИКО». Такой подход поможет сберечь нервы и время.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Читать еще:  Договор аренды номера в гостинице
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector