Doberman-sv.ru

Дом и Быт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Исковое заявление на управляющую компанию образец

Исковое заявление на управляющую компанию: образец

Все больше людей обращаются в суд с жалобами на свои управляющие компании. Но не все знают, как правильно подать требующееся исковое заявление, чтобы рассмотрение дела закончилось в их пользу.

Если жалоба на компанию напрямую связана с фактическим неисполнением с их стороны существующих условий договора, то представленного списка уполномоченных инстанций вам будет вполне достаточно для решения своего насущного вопроса.

Но если начавшийся спор носит исключительно материальный характер, то целью подобной жалобы считается непосредственно компенсация понесенного вами ущерба.

Согласно законодательству, иск должен быть подан непосредственно по фактическому месту нахождения данной управляющей компании.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Законодательная база

Сфера коммунальных услуг регулируется множеством правовых актов от федеральных законов до санитарных и технических нормативов, содержащих требования к отдельным услугам. Общие вопросы услуг ЖКХ регулируются следующими нормативными актами:

  1. Жилищный кодекс РФ;
  2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  3. Постановление Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 года №354 (далее – ПП РФ №354);
  4. Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению МКД» (далее – ПП РФ № 416);
  5. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

Претензии и обязанности

Ресурсы. Наиболее распространенной претензией со стороны жильцов в адрес управляющей компании является низкое качество предоставляемых услуг — недостаточное отопление, перебои в подаче воды и ее качество, неполадки в водопроводной системе, неправильная работа газо- и электроснабжения, уточнила Данильченко. По ее словам, именно управляющая компания несет ответственность за целостность всех коммунальных систем, происходящих на этих участках авариях и способах их ликвидации, а жители имеют право на получение качественных услуг в полном объеме. Если этот баланс нарушается, то управляющая компания должна его восстановить, поясняет юрист.

Тарифы. Другой, не менее популярной претензией к управляющим компаниям является завышение тарифов по коммунальным услугам. «Некоторые нечистые на руку компании рассчитывают тарифы по оказываемым услугам на один квадратный метр, в то время как в основу платежа должен браться не метраж, а стоимость самой услуги. Кроме того, некоторые УК завышают стоимость проделанных ремонтных работ и включают ее в квитанцию по коммунальным услугам в графу «За содержание и ремонт жилого помещения». Повышенные начисления могут наблюдаться за обслуживание домофона, лифтов, вывоз мусора. Чтобы проверить, насколько цифра в квитанции совпадает с реальной стоимостью оказываемых услуг, можно обратиться к «Калькулятору ЖКХ», разработанному Федеральной антимонопольной системой. В программе нужно указать свой населенный пункт, метраж квартиры, число зарегистрированных в ней граждан. Она рассчитает примерную стоимость услуг и даже покажет номер муниципального постановления, по которому взимается плата за ту или иную услугу», — советует юрист.

Читать еще:  Как проверить инвентаризационную стоимость квартиры

Уборка и ремонт. Обязанность УК содержать в чистоте дом нередко становится камнем преткновения с жильцами. Сюда относятся и проведение влажной и сухой уборки с определенной периодичностью, и борьба с насекомыми и грызунами, уборка придомовой территории, графики которых очень часто не соблюдаются. «Наиболее сложной проблемой является проведение ремонта общих помещений — чердаков, подъездов, лифтов. «Здесь УК очень часто злоупотребляют своими полномочиями. По закону масштабный ремонт подъезда должен проводиться раз в три — пять лет. Но на деле либо сроки отодвигаются, либо материалы закупаются более дешевые, а деньги, соответственно, уходят в карман представителей управляющей компании», — пояснила Данильченко. По ее словам, ежегодно в первом квартале года УК должна отчитываться перед собственниками о финансово-хозяйственной деятельности за прошедший год. При этом должны быть предоставлены акты о проделанных работах, если производился ремонт, сметы и прочие финансовые документы, а не размытые фразы о том, что на трубы потрачено 50 тыс. руб., пояснила юрист.

Как все пройдет в суде

Чтобы будущий истец знал, к чему ему готовиться, мы рассмотрим как проходят судебные заседания по разрешению споров между собственниками и управляющими компаниями. Для начала пишется иск в трех экземплярах. Один останется на руках, два передается в суд. Если судья сочтет требования обоснованными, будет назначена дата судебного заседания. Непосредственно в день проведения судебного процесса присутствуют истец и ответчик. Либо представитель(и) от каждой стороны. Сложность для истца состоит в том, что подготовленные им доказательства заранее окажутся у ответчика и у него будет достаточно времени, чтобы опровергнуть представленные доводы. Грамотный юрист будет цепляться за каждую неточность, допущенную истцом. Заранее можно подготовить встречный иск, при наличии недостоверных сведений с вашей стороны. Поэтому важно при составлении иска не приукрашивать истинное положение дел.

Если суд признает правоту ответчика или усомниться в истинности ваших требований, заседание суда может перенестись на другое время. Облегчит положение истца предварительное обращение в Жилищную инспекцию, органы прокуратуры или Роспотребнадзор. Наличие на руках решения о том, что Управляющая компания виновна в инкриминируемых деяниях станет основополагающим доказательством точки зрения пострадавшего собственника. Как только будет получено решение в пользу истца, сотрудники УК моментально приступят к его исполнению. Если вы сомневаетесь в своих силах, получите бесплатную консультацию от практикующих юристов. Но ни в коем случае не опускайте руки и не поддавайтесь на провокации УК.

Читать еще:  О проведении аттестации государственных гражданских служащих российской федерации

Чтo дeлaeт УК

Упpaвляющaя кoмпaния — этo opгaнизaция, кoтopaя yпpaвляeт дoмoм. Для этoгo oнa:

Пpoвepяeт cocтoяниe дoмa
Пpoвoдит ocмoтp кpыши, пoдъeздa, пoдвaлa, двopa. Ecли oбнapyживaeт нeиcпpaвнocть, тo плaниpyeт peмoнт.

Дeлaeт peмoнт
Кpacит cтeны, чинит лecтницы и лифт, пpивoдит в пopядoк пoдъeзд, ycтpaняeт тeчь в кpышe, зaмeняeт пpoxyдившиecя тpyбы.

Opгaнизyeт paбoтy aвapийныx cлyжб
Aвapийнaя cлyжбa — этo пoдpaздeлeниe УК или oтдeльнaя opгaнизaция, c кoтopoй УК зaключaeт дoгoвop.

Cпocoб opгaнизaции aвapийнoй cлyжбы выбиpaeтcя любoй. Нo УК дoлжнa oбecпeчить, чтoбы ycтpaнялиcь пoлoмки, кoтopыe oтнocятcя к aвapийнoй cлyжбe: пopыв тpyбы oтoплeния, кaнaлизaции, вoдoпpoвoдa и т.д.

Pacпpeдeляeт дeньги жильцoв
Coбиpaeт дeньги и pacпpeдeляeт иx нa peмoнт, пoкyпкy для дoмa, ycтaнoвкy нoвыx лaвoчeк, дeтcкoй плoщaдки. Дeньги жильцoв идyт eщe нa зapплaтy yбopщиц, cлecapeй, кoнcьepжки.

Coбиpaeт дeньги зa кoммyнaльныe ycлyги
Жильцы пepeчиcляют нa cчeт УК дeньги зa пpeдocтaвлeнныe ycлyги: элeктpичecтвo, гaз, вывoз мycopa. Пoтoм УК пepeвoдит coбpaнныe cyммы кoмпaниям, кoтopыe opгaнизyют пocтaвкy гaзa, элeктpичecтвa, вывoз мycopa.

Как выиграть суд с управляющей компанией

Чтобы добиться успеха в споре с управляющей компанией, необходимо собирать как можно больше доказательств нарушений с ее стороны. Рекомендуется привлекать к делу экспертов, которые дают грамотные и неоспоримые заключения.

Также можно использовать показания свидетелей. Допустимо привлекать для доказательств вины управляющей компании фотографии и видеофайлы.

Высокие шансы выиграть судебную тяжбу имеют те жильцы, которые подают коллективные иски на управляющие компании. Судебные инстанции более тщательно рассматривают подобные споры из-за того, что в них задействованы интересы большого количества граждан.

Повышает вероятность успеха привлечение опытного адвоката. Рекомендуется прибегать к услугам юриста, специализирующегося именно на жилищных спорах.

Особенности досудебного урегулирования конфликта

Нигде в законодательстве не говорится о том, что граждане обязаны пытаться урегулировать спор с УК в досудебном порядке. Однако попытки решить вопрос мирным путем значительно увеличивают шансы заявителя на благоприятный исход дела. Кроме того, в самом договоре может быть прописан обязательный порядок досудебного урегулирования спора.

При обращении в суд нужно доказать, что принимались попытки мирного урегулирования ситуации, однако это не принесло никаких результатов. Для этого в УК направляется претензия, в которой упоминается намерение обратиться в суд. Многие споры решаются именно на этой стадии.

Важно отметить, что взаимодействие с ЖКХ путем подачи претензией непосредственно в офис, затем в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор вовсе не является обязательным.

Читать еще:  Как установить теплосчетчик в многоквартирном доме

Однако судебная практика показывает, что отсутствие претензий к ответчику часто становится причиной отказа в удовлетворении искового заявления с требованием наложения штрафа на управляющую компанию.

Судебная практика показывает, что иски, направленные на защиту законных прав, удовлетворяются в пользу истца.

Что нужно сделать, что бы подать иск в суд на управляющую компанию

Для подачи искового заявления в суд на управляющую компанию, если организация не выполняет услуги по договору, или выполняет их не полностью необходимо:

  1. Подается исковое заявление по месту регистрации ответчика или истца
  2. Заявление в этой ситуации относится к ЗПП
  3. Если ваши права нарушены, то вы можете не платить государственную пошлину.
  4. Требовать с ответчика компенсации за моральный ущерб
  5. В суд можно обратиться как лично, так с помощью заказного письма на почту
  6. Приготовить иск в нескольких копиях, для себя, ответчика и суда.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Нередко управляющие компании не исполняют собственных обязательств. В таких случаях рекомендуется подавать соответствующее заявление в вышестоящую инстанцию.

ТСЖ принимает те же заявления, что подаются в УК. В этом случае председатель товарищества должен поставить печать на документе.

Жилищная инспекция

Жилищная инспекция рассматривает споры, возникающие между собственниками и УК. В ЖИ следует подавать заявления после истечения срока рассмотрения претензии управляющей компанией.

Администрация города

При обращении в администрацию города или района стоит подавать коллективную жалобу на УК.

Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор следует обращаться после того, как жилищная инспекция не смогла решить вопросы с управляющей компанией. В этом случае рекомендуется указывать не только содержание проблемы, но и то, что собственники ранее подавали заявления в УК и ЖИ.

Прокуратура

В прокуратуру рекомендуется обращаться, если УК постоянно не выполняет обязательств, а вышестоящие организации не способны решить данную проблему.

В суд обращаются, в основном, в тех случаях, когда собственники хотят возместить материальный ущерб. Иск подается по месту регистрации УК в качестве юрлица.

Сроки рассмотрения

Отправив жалобу на УК или исковое заявление, придется запастись терпением. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней, как для любых других обращений граждан в административные органы.

Судебная инстанция же рассматривает дела в течение двух месяцев со дня поступления.

Как мы видим, у заявлений в административные органы и в суд с жалобами разные цели и порядок составления.

Роспотребнадзор может помочь устранить нарушение, проверив деятельность коммунальщиков и составив протоколы об административных правонарушениях (куда можно пожаловаться на работу ЖКХ?).

Без судебной защиты не обойтись, если нужно возмещение ущерба, а виновный не желает выплачивать его в мирном порядке.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector