Doberman-sv.ru

Дом и Быт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Технология осмотра имущества после залива водой жидкостью

Как производится оценка ущерба после залива квартиры ?!

Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ»

Затопление квартиры – это событие неприятное, и оно может возникнуть не только по вине жильцов, но и из-за некачественной работы коммунальных служб. Оценка ущерба в случае залива обязательно, так, как только при помощи нее можно определить ту сумму, которую должен будет в итоге выплатить ответчик.

Положения о залитии и особенностях возмещения ущерба отражены в статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации. Возместить ущерб от залития должно то лицо, которое судом было признано виновным в ее совершении. Прежде чем определить виновного суд должен полностью и комплексно изучить доказательственную базу. И одним из самых главных фактором выступает как раз-таки экспертиза. Отметить важно и то, что виновная сторона в ходе вынесения решения в пользу истца обязана будет понести все судебные расходы и издержки лица, подавшего исковое заявление. Это могут быть такие расходы, как расходы на саму экспертизу, понесенные судебные издержки, наем рабочего персонала, материальный и моральный ущерб.

Экспертиза должна быть не только объективной, но и полностью независимой. Истец вправе найти компетентное экспертное учреждение, которое предоставит свою оценку залития квартиры.

Основные правила оценки материального ущерба.

Правила оценки материального ущерба, понесенного от залития квартиры отражены в нормах Федерального закона от 29 июля 1988 года «Об оценочной деятельности». В соответствии с нормами законодательства проводить оценочные действия могут только учреждения, которые имеют обязательную страховку и квалификационный сертификат. К услугам независимых оценщиков прибегают в том случае, если есть отказ соседей возместить понесенные убытки. Помните о том, что услуги независимых оценщиков не имеют фиксированного характера, и они оговариваются в условиях договора.

Порядок действий, которые надо соблюдать при затоплении квартиры.

В первую очередь паниковать не стоит. Вызов оценщика мероприятие важно, но оно не первостепенное. Выясните причину, при которой произошло затопление и устраните ее. Оповестить надо соседей и сообщить о сложившейся ситуации. Стоит обратиться и в ЖЭК для того, чтобы перекрыть подачу воды в многоквартирном доме.

Привлечь надо и ЖЭК. После принятия заявки жилое помещение обязана посетить независимая комиссия, которая составит специализированный документ, который будет называться актом о залитии квартиры. В этом документе фиксируются такие факты, как результаты обследования вышерасположенных и нижерасположенных квартир, данные об имуществе, которое пострадало в ходе затопления, факт затопления и вероятные причины произошедшего инцидента.

Если вам удалось договориться с соседями, то тогда вероятнее всего вам можно будет договориться и о выплате ущерба. Статья 15 Гражданского Кодекса РФ разъясняет, как самостоятельно оценить ущерб от затопления квартиры. К потерям относится не только стоимость испорченных вещей и отделки, но и расходы на полноценный ремонт. Следовательно, размер компенсации должен как минимум покрыть траты на восстановление состояния квартиры до затопления. Согласие виновника рекомендуется оформлять письменным соглашением с указанием сроков выплаты компенсации, плюс даты проведения ремонта и размер всех ремонтных работ.

Обязательно пригласите независимого оценщика, если вы не смогли договориться с соседями о компенсации понесенного вреда. После проведения оценки стоит направить виновнику залития претензию с требованием возмещения понесенного материального ущерба. В ситуациях, связанным с отказом следует обращаться о возмещении материального или морального ущерба в судебные органы. Важно знать, что при стоимости иска менее пятидесяти тысяч рублей исковое заявление подается на в гражданский суд общей юрисдикции, а мировому судье.

Далее следует подготовить следующие документы и подать их вместе с исковым заявлениями по числу лиц, участвующих в гражданском процессе:

  • Правоустанавливающие документы на квартиру. Это может быть договор дарения, купли-продажи, договор социального найма жилого помещения, если вы живете в муниципальной квартире;
  • Отчет независимой экспертной компании о понесенном материальном ущербе в ходе залития квартиры;
  • Квитанция об оплате государственной пошлины;
  • Акт ЖЭКа о том, что произошло залитие квартиры.

Если вы понесли моральные страдания и обращались к медикам, то тогда можно обозначить дополнительные исковые требования, связанные со взысканием морального вреда с ответчика.

Особенности проведения экспертной оценки.

Порядок сотрудничества с независимыми экспертами в первую очередь включает в себя обращение и вызов эксперта на дом непосредственно после произошедшего залития. Эксперт проводит замер поврежденных площадей, фото и видео-фиксацию понесенного ущерба.

Затем подготавливается акт осмотра жилого помещения, в ходе которого независимый оценщик использует документы, которые подтверждают стоимость покупки вещей. После этого следует проведение общей оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке и потом заказчик получает свой отчет. При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами. Но на самом деле государственная экспертиза также занимается и частными случаями.

Независимому эксперту для работы надо предоставить такие документы, как технический паспорт на объект жилой недвижимости, выписку из ЕГРН, свидетельство о праве собственности на квартиру, все чеки, квитанции или накладные на мебель, предметы, технику, проведенные услуги, акт о затоплении, который был подписан и составлен в присутствии представителя жилищной компании. Также требуются видео и фото, которые собственник должен сделать после того, как был обнаружен факт залития квартиры. Стоимость экспертизы зависит от таких факторов, как квалификация эксперта, тип помещения, масштаб понесенных повреждений, количества единиц утраченного имущества.

Читать еще:  Шумовые работы в частном доме время

Залив квартиры – первичные действия

Этап 1.
Обесточить свое жилое помещение, даже несмотря на то, что источник поступления влаги в вашу квартиру находится на удалении от электропроводки. Отсыревшие строительные конструкции и материалы могут стать проводниками и вызвать короткое замыкание.

Получить сведения о телефоне АДС возможно на портале ГИС ЖКХ, как по реквизитам управляющей организации, так и по адресу своего многоквартирного дома. Кроме того, такие сведения должны содержатся на информационном щите в каждом подъезде.

Этап 2.
Посетить соседа вышерасположенной квартиры, из которой происходит залив квартиры. Если он не предпринял мер по ликвидации утечки воды, помочь ему перекрыть краны на стояке холодного или горячего водоснабжения, отопления. При отсутствии таких кранов, либо при отсутствии дома соседа, незамедлительно вызывать работников аварийно-диспетчерской службы. Срок прибытия аварийной бригады по сообщению о заливе квартиры составляет не более получаса с момента регистрации заявки.

Этап 3.
По возможности самостоятельно отключить подачу воды в стояках в подвале. Ключи от подвального помещения должны находиться в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах, о месте хранения делается специальная надпись на двери (п. 3.4.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003).

Этап 4.
По прибытии аварийной бригады потребовать составления в вашем присутствии акта о заливе квартиры. Обязанность составления акта установлена п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением правительства от 06.05.2011 г. № 354. Составление акта необходимо и в том случае, если затопивший вашу квартиру сосед согласен с причинением вам ущерба, поскольку в дальнейшем не исключено, что он может поменять свою позицию. При этом, по возможности необходимо попытаться сразу установить собственника или нанимателя квартиры, из которой произошел залив.

Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно. Работу АДС обеспечивают управляющие организации, ТСЖ или кооперативы. При непосредственном способе управления за работу АДС отвечают организации, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме..

Установление собственника необходимо для того, что бы в будущем стало возможным предъявление претензий и подачи иска в суд к собственнику жилого помещения, по чьей вине затопило квартиру. Вам потребуются лишь его данные – фамилия имя и отчество. Благодаря тому, что эти данные по соответствующему запросу являются общедоступными, получить их не составит большого труда. Сведения о собственнике можно получить как офлайн режиме, обратившись в МФЦ, так и в онлайн режиме – посредством обращения к сайту Росреестра, заказав выписку из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных правах на него.

Этап 5.
В целях обеспечения доказательств в случае подачи иска о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, произвести фото и видео фиксацию как повреждений затопленной квартиры, так и по возможности причины затопления в квартире соседа.

При наличии акта и описания в нем поврежденного заливом квартиры имущества необходимо определить размер ущерба. Для этого следует обратиться к независимому оценщику, который и определить рыночную стоимость восстановительного ремонта. В случае не достижения согласия с соседом о добровольном возмещении убытков, спор подлежит разрешению в судебном порядке

С кого получать деньги

Если магазин затопило, он вправе получить выплату от того, кто залил. Это кажется логичным. Вопрос в том, кто виноват в заливе, потому что виновником может быть кто угодно.

Допустим, магазин работает на первом этаже, над ним — салон красоты, и в нем прорвало трубу. Возможные виновники:

  • коммунальная служба, если она вовремя не проверила трубу, и труба лопнула;
  • торговый центр, где магазин снимает помещение. Например, по договору аренды он обязан следить за состоянием труб, но не доследил;
  • салон красоты. Вдруг салон делал ремонт, и его ремонтники неправильно установили трубу.

В этой статье мы разбираем лучший вариант: когда салон подтвердил, что по его вине прорвало трубу, и он готов платить. На практике таких случаев половина. Если условный салон красоты отказывается платить и говорит, что во всем виноваты коммунальщики, приходится судиться.

Как подготовиться к процедуре осмотра и оценки

Многие не знают, как правильно подготовиться к процедуре осмотра поврежденного заливом помещения и имущества, мы расскажем, как вам готовиться к этому процессу если вы заказчик.

Процедура оценки ущерба от залива включает в себя несколько этапов:

  • Изучение экспертом документов, устанавливающих причинно-следственную связь между повреждениями и самим фактом залива. Таким документом, обычно, является акт осмотра залитого помещения, составленный представителем управляющего предприятия. Но нередко бывает, что на момент визита оценщика акт осмотра помещения не подготовлен, это не нарушение закона, но дело может принять определенную специфику. Поэтому стоит заранее найти и приготовить акт ДЕЗ если он у вас есть.
  • При осмотре поврежденного заливом помещения, оценщик сравнивает данные акта ДЕЗ (управляющей компании) с реальной обстановкой, если акт ДЕЗ составлен неправильно и в реальности повреждений больше или они имеют иной характер, то оценщик делает пометку о скрытых повреждениях, которые не зафиксировал представитель управляющей компании. Все повреждения тщательно фиксируются и фотографируются. Поэтому стоит обеспечить доступ к тем местам в квартире, которые пострадали от залива.
Читать еще:  Оказание медицинской помощи

Как определяют виновника и оценивают ущерб?

Определение причины залива. Эксперт осматривает поврежденные при заливе комнаты, помещения. Если пострадало несколько квартир, желательно обеспечить доступ в каждую из них — это поможет найти место протечки. При независимой оценке во время осмотра составляют список поврежденного имущества. Его дополняют фотографиями, которые позже включают в фототаблицу.

При экспертизе причин залива в заключении описывают состояние квартиры, пути распространения воды, выявленные дефекты строительных конструкций или инженерных систем, делают выводы о том, что именно вызвало затопление.

При оценке ущерба рассчитывают затраты на ремонтные, восстановительные работы. Если выполнить их нельзя, уточняют рыночную стоимость поврежденного имущества. Цена определяется отдельно для каждого предмета, после чего выводится общая сумма убытков.

Заказ независимой экспертизы

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Порядок действия при заливе квартиры в Евпатории

Вначале необходимо найти причину залива и попытаться устранить ее, чтобы избежать более серьезных последствий.

Затем необходимо вызвать работника эксплуатационной организации (ДЭЗ) либо иную эксплуатирующую организацию, обслуживающую дом, в котором расположена затопленная квартира для проведения осмотра и фиксации факта аварии, он составит акт осмотра, описывающий все повреждения нанесенные Вашей собственности.

Акт составляется в трех экземплярах: Вам, виновнику залива и управдому. В нем будут зафиксированы все повреждения, которые были нанесены квартире и имуществу после залива. Необходимо зафиксировать все повреждения как можно точнее. Желательно, чтобы виновная сторона присутствовала при проведении осмотра квартиры и составлении акта осмотра. Если авария произошла по вине Ваших соседей, необходимо проведение обследования их квартиры для установления и фиксации причины, вызвавшей аварию.

Стоит отметить, что за исправность общественных коммуникаций – стояки, система отопления — несет ответственность эксплуатирующая организация, за все отводы от стояков и несанкционированный их ремонт либо замену элементов отопления – собственник квартиры. Работников эксплуатационной организации (ДЭЗ) следует вызывать даже при небольших видимых следах повреждений, поскольку часть воды может задержаться в конструкциях перекрытий и дефекты могут проявиться позже в большем объеме.

Далее есть два пути возможного развития событий: виновник может согласиться добровольно возместить принесенный ущерб, либо Вам придется отстаивать свои интересы в суде, в любом случаи Вам потребуется точный расчет рыночной стоимости восстановительных работ.

Экспертиза залива квартиры

Независимая досудебная экспертиза – порядок и оплата

Пострадавшая от залива квартиры сторона, для обоснованного формирования своих требований к виновнику залития, нуждается в оценке нанесенного ущерба. Но часто, для получения адекватной компенсации причиненного ущерба недостаточно подготовленного отчета оценочной компании.

Для того чтобы грамотно отстоять свои интересы в суде может потребоваться привлечение квалифицированных юристов. Они направят на правильный путь урегулирования, избавят от трудностей при получении компенсации и порекомендуют квалифицированного оценщика.

Перед обращением к оценщику, следует собрать необходимые документы. Если имеется полный пакет документов для проведения оценки и экспертизы, значительно сокращается срок проведения работ, поскольку при оформлении отчета и договора, указанный перечень документов обязательно потребуется специалисту.

Для экспертизы залива квартиры потребуются следующие документы:

  1. акт о заливе, выданный жилищной конторой;
  2. документы, подтверждающие право собственности на недвижимость;
  3. технический паспорт на помещение;
  4. поэтажный план.

Подробнее узнать о проведении оценки затопления квартиры, а также ознакомиться с перечнем необходимых документов и порядке приглашения на осмотр заинтересованных сторон можно в соответствующем разделе оценка ущерба после залива квартиры.

Досудебная экспертиза залива – на что обратить внимание

Оценку ущерба после залива обычно начинают с осмотра пострадавших помещений, который может проводиться вместе с причинителями вреда, (работниками компании, эксплуатирующей дом, или соседями). Присутствие виновного в заливе квартиры – желательно, но не обязательно. При составлении акта осмотра помещения должны быть указаны все повреждения отделки и имущества квартиры.

Если виновный в заливе согласится с его оценками, и будет готов выплатить за нанесенный ущерб материальную компенсацию, то этот документ может стать единственной экспертной оценкой ущерба. В случае отказа придется обращаться в суд.

В данном случае ответ на вопрос, кто должен оплачивать экспертизу залива квартиры, очевиден. Платит тот, кто заказывает оценку ущерба или независимую экспертизу. Но необходимо иметь в виду, что организовать оценку ущерба после залива, значительно проще владельцу пострадавшей квартиры, либо его представителю, поскольку только они могут обеспечить доступ для осмотра к поврежденному имуществу.

Смотрите также

Порядок действий при затоплении квартиры — Подробно

Читать еще:  Звуковой экран для микрофона

На что обратить внимание при протечке воды в квартиру

Инструкция по оценке ущерба от залива квартиры

Возмещение ущерба от залива квартиры

Страхование квартиры от затопления

Оценка рыночной стоимости квартиры

Наличие страховки

Страхование жилья представляет собой отличный вариант, чтобы сэкономить денежные средства и сохранить нервы. На сегодняшний день оформление полиса доступно в режиме онлайн. Оценить квартиру после залива имеет право страховщик. Обращение к агенту выполняется точно в срок, который указан в договоре. Компания обязана будет возместить ущерб. К персональному заявлению также прикладывается следующий пакет документов:

  • действующий полис;
  • право владения на квартиру;
  • материалы, характеризующие страховой случай;
  • экспертное заключение о заливе (если имеется).

Практика показывает, что ждать быстрой выплаты в полном объеме от страховщика не стоит. Некоторые ситуации все равно заканчиваются обращением в суд.

Описание

По статистике 90% всех случаев причинения ущерба имуществу приходится на заливы квартир. Понять сколько средств понадобится для ремонта помещения и пострадавшего движимого имущества крайне важно. Однако, определить «на глаз» в данной ситуации просто невозможно. Поэтому оценка ущерба после залива сохраняет одну из лидирующих позиций по популярности среди оценочных услуг.

Что такое оценка квартиры после залива?

Работа специалиста при оценке ущерба после залива заключается в расчете стоимости ремонтно-восстановительных работ, включающих в себя не только работу по устранению повреждений, но и стоимость материалов.

Лучше всего, если оценку ущерба после залива проводить не сразу, а через несколько дней. Когда всё просохнет, будет явно видно, что и где попорчено и в какой степени. Это может быть вздувшийся паркет или ламинат, разбухшие от воды двери, протечка воды к соседям снизу и т.д. Важно помнить, что не следует самостоятельно устранять повреждения.

Как происходит оценка ущерба после залива?

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то, в первую очередь, необходимо вызвать сотрудников управляющей компании, обслуживающей ваш дом. Они должны зафиксировать факт залива квартиры и выдать акт о заливе помещения.

Не дожидаясь получения акта можно уже обращаться в оценочную компанию. С вами будет заключен договор на оказание услуг и назначена дата осмотра оценщиком.

На осмотр обязательно приглашаются виновник залива и представители управляющей компании. Как минимум за 3 дня им направляются телеграммы с указанием даты и времени осмотра квартиры.

На осмотре специалист проводит фотофиксацию всех повреждений и составляет акт осмотра с описанием площади и характера повреждений, на основании которого далее будет осуществляться оценка.

Что получает клиент?

По итогам работы эксперта клиент получает на руки полноценный отчет об оценке ущерба, выполненный в соответствии со всеми требованиями законодательства. Данный отчет можно предоставлять виновнику залива или в случае необходимости в суд для решения вопроса о возмещении ущерба.

Также пострадавший имеет право предъявить виновнику залива документы, подтверждающие затраты на услуги оценки и потребовать возмещения и этих денежных средств.

Среди наших клиентов есть Мария И. Ежегодно она обращается к нам за оценкой ущерба по заливу. Управляющая компания недобросовестно выполняет свою работу, в следствие чего регулярно протекает крыша дома. Отчеты, выполняемые нашими специалистами всегда помогают возместить все средства на ремонт.

В отчет об оценке ущерба входят:

  • Задание на оценку
  • Сведения о Заказчике
  • Сведения об оценщике: Диплом, Свидетельство о членстве в СРО, Выписка из реестра СРО, Полис обязательного страхования ответственности оценщика
  • Описание применяемых стандартов оценочной деятельности
  • Описание и характеристики объекта оценки, описание повреждений
  • Анализ рынка ремонтно-строительных услуг и ценообразующих факторов
  • Описание и обоснование подхода к оценке, расчет средней рыночной стоимости материалов, необходимых для устранения повреждений
  • Сертификат оценки
  • Фотографии объекта
  • Копии документов на объект оценки: правоустанавливающая и техническая документация

Как проходит экспертиза протечки крыши

Обследование состояния кровли включает целый ряд мероприятий. Сначала эксперт собирает пакет документов:

  • план кровли и ее конструкций;
  • разрешение на проведение обследования, которое дает УК.

Затем специалист проводит визуальный осмотр крыши на самом объекте, фиксируя все повреждения и следы коррозии в специальном акте. Деревянные элементы проверяются на содержания влаги в их составе. Дефекты сравнивают с нормативами, а найденные отклонения вносят в экспертное заключение.

Что даст вам независимая экспертиза? Протечка крыши и ее причины выявляются с помощью визуального осмотра и измерительных приборов. Специалисты проверяют состояние кровли, водостоки и карнизы, чердачные конструкции, при необходимости берут заборы проб и отправляют их в лабораторию. Результаты исследований описывают в акте осмотра, который приобщается к экспертизе. Дальнейшие ремонтные работы проводят в соответствии с экспертным заключением.

В среднем заключение выдают через неделю после проведения осмотра объекта. Срок зависит от загруженности эксперта и объема работы (площади помещений, степени повреждений).

Как и в других городах, в Москве стоимость оценки ущерба после залива рассчитывается исходя из общей площади затопленных помещений. Узнать более точную сумму можно по телефону 8 (965) 300-33-22 или 8 (495) 648-50-91.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector