Doberman-sv.ru

Дом и Быт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Московский паркинг в социальных сетях

Телефон горячей линии Московского паркинга — как позвонить с мобильного бесплатно

Показать номер Добавить комментарий

Пожалуй нет такого водителя, который бы не столкнулся с проблемами парковки своей машины. Проект “Московский паркинг” позволяет жителям и гостям столицы найти свободные парковочные места, забронировать их и заплатить за эту услугу. Если вдруг возникли проблемы, поможет горячая линия.

  1. О компании Московский паркинг
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с Московским паркингом
  5. Сайт
  6. Соц. сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения в Google Play и App Store

Регистрация аккаунта

Поскольку данный сервис паркинга привязан к порталу Мэра Москвы, необходимо создать общую учетную запись. Для этого воспользуйтесь следующим руководством:
1. Откройте сайт https://www.mos.ru/ и нажмите «Войти» в правом верхнем углу.

2. Под формой авторизации нажмите ссылку «Зарегистрироваться».

3. В анкете введите ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон.

4. Придумайте пароль и введите его дважды. Затем придумайте контрольный вопрос-ответ. Нажмите «Зарегистрироваться».

5. Дождитесь SMS-сообщения с кодом и введите его на сайте. Перейдите по ссылке в письме, присланном на электронную почту. После этого регистрация будет завершена, а вы будете авторизованы в личном кабинете.

Альтернативный вариант регистрации – это использование аккаунта Госуслуг. На странице входа https://login.mos.ru/sps/login/methods/password нажмите кнопку «Госуслуги».

Откроется форма ЕСИА. Введите логин и пароль от аккаунта, а затем дайте разрешение на использование данных в сторонних сервисах. Все сведения из профиля Госуслуг окажутся в личном кабинете на московском портале.

После первой авторизации в ЛК на сайте Мэра Москвы необходимо указать мобильный номер и электронную почту, чтобы сервис паркинга разрешил вход. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Авторизуйтесь по ссылке https://login.mos.ru/sps/login/methods/password .
  2. Откройте раздел «Профиль» — «Личные данные».
  3. Заполните представленные поля. Обязательно впишите мобильный номер и Email.
  4. Нажмите кнопку «Сохранить». Подтвердите добавление номера и почты с помощью кода, присланного по SMS или в письме соответственно.
  5. Когда напротив данных полей будут зеленые галочки, переходите к следующему этапу из руководства.

Служба поддержки Московского паркинга

Чтобы проконсультироваться по поводу использования парковочных мест, рекомендуется посетить официальный сайт. Большинство сведений получится найти самостоятельно благодаря справочному разделу. Там опубликованы наиболее распространенные проблемы и приведены подробные инструкции. Справочная информация распределена по рубрикам, помогающим быстро искать интересующие сведения.

Также работает виртуальная приемная на «Едином транспортном портале». Для отправки обращения понадобится заполнить форму. Укажите имя заявителя, тему задаваемого вопрос и, кратко охарактеризуйте проблему. Можно добавлять файлы, служащие доказательством рассматриваемой ситуации. Принимаются вложения следующих форматов: xls, txt, doc, jpg. После заполнения формы решите капчу и кликните «Отправить».

Альтернативным методом связи служат социальные сети. Организация зарегистрировала официальные сообщества, распространяющие новости и справочные материалы. Допускается оставлять комментарии под любыми записями. Менеджеры своевременно рассматривают обращения граждан и помогают решать проблемы. Обычно ответ приходит через несколько часов.

Чтобы водитель с инвалидностью мог бесплатно парковаться, необходимо установить на машине знак «Инвалид» и внести ее в федеральный реестр граждан с ограниченными возможностями. Это можно сделать через Госуслуги в разделе «Парковка на спецместах для инвалидов».

Если у инвалида два авто, зарегистрировать можно только один. В будущем можно поменять автомобиль в базе.

Знак продается на заправке и в любом маркетплейсе типа «Озон» или «Вайлдберриз». Если есть возможность — распечатайте самостоятельно. Закрепить знак можно на любую часть машины

Как пополнить счет?

Положить средства на счет парковочной карты можно несколькими путями:

  1. Нужно послать смс-сообщение на уже знакомый вам номер 7757. В тексте пишите слово PAY и указываете сумму, которую нужно зачислить. Допустим, если на карту нужно положить 400 рублей, то пишем в сообщении PAY Учтите, что средства для пополнения карты спишутся со счета вашего мобильного.
  2. Используйте мобильное приложение «Парковки Москвы» или онлайн-кабинет «Московского паркинга». Положить средства на счет можно со смартфона, банковской карты и электронным деньгами с аккаунта на сайте.
  3. В кассе «Евросети». Найти ближайший салон можно на карте, воспользовавшись соответствующими фильтрами, о которых шла речь ранее.
  4. Через терминал Элекснет.
  5. Webmoney – в программе на телефоне, на сайте, в кабинете пользователя.
Читать еще:  Анализ судебного решения по земельным спорам

Для чего необходим водителю Личный кабинет московского паркинга

Официальный сайт московского паркинга позволяет пользователю бесплатно и за короткий промежуток времени создать личный кабинет для полноценного пользования всеми возможностями сервиса.

Для этого потребуется иметь персональный компьютер/планшет/ноутбук/смартфон, подключенный к сети интернет.

Какие возможности открываются для пользователя, который прошел регистрацию на parkingcab.mos.ru?

Опишем их подробнее:

  1. Покупка абонемента на парковку со шлагбаумом или на улично-дорожной сети;
  2. Быстрое пополнение парковочного счета;
  3. Оплата парковки в режиме онлайн без необходимости искать терминал, иного рода оборудование для оплаты наличными деньгами;
  4. Оперативная оплата штрафа за парковку без очередей в кассы банков или к терминалу самообслуживания;
  5. Возможность оформить жалобу на постановление об админ. правонарушении онлайн, не покидая дома.

Как узнать номер горячей линии сайта

При любых вопросах о работе сайта, предоставляемых услугах, предложениях по повышению их качества, необходимо обращаться на горячую линию.

Московский паркинг телефон горячей линии: 8-495-539-54-54.

Если звонок осуществляется с мобильного телефона, подключенного к сетям Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, существует отдельная справочная парковки Москвы телефон: 32-10.

Телефон на мос.паркинг.ру работает с 8:00 до 20:00, но если возник неотложный вопрос, есть круглосуточный центр помощи. Экстренная горячая линия парковки Москвы: 8-495-539-22-99, но звонить туда следует в неотложных ситуациях.

В Москве существует особая разновидность стоянок – плоскостной паркинг. Территория здесь огорожена, а въезд и выезд осуществляется исключительно через шлагбаум. На почасовых стоянках этого типа установлены специальные терминалы, которые подсчитывают точное время пребывания на стоянке для отдельного автомобиля. Плата начисляется с момента въезда, даже если автомобилист оставил машину на неполный час, он должен будет заплатить за целый.

Совет! Стоит обратить внимание на тарифы и существующие способы оплаты на щитах при въезде.

На плоскостном паркинге можно произвести оплату с помощью сообщения. Это очень удобно, быстро и просто. Как же оплатить парковку по СМС? Для начала водитель должен взять парковочный билет. Его выдают при нажатии на специальную кнопку при въезде. Далее необходимо припарковать авто.

Парковочный билет должен быть сохранен до момента выезда с паркинга. После оплаты автомобилист должен покинуть стоянку в течение 10 минут.

Важно! На всех других видах паркинга необходимо произвести оплату немедленно, как только водитель оставил автомобиль. Если хозяин машины заплатил больше, чем нужно, оставшаяся сумма вернется на личный счет.

Как оплатить через сообщение

Подробная инструкция по парковке указана выше. Теперь необходимо разобраться в том, как производится процедура оплаты. Парковка через СМС осуществляется путем отправки сообщения на номер 7757. Текст SMS должен выглядеть следующим образом: номер паркинга*номер авто*часы, проведенные на стоянке. Например, 1006*A101ОО*2.

Для продления времени на стоянке необходимо отправить текстовое сообщение с текстом: X2 (X3, X4, X5). Цифра, которая следует за Х, означает количество часов продления.

После отправки сообщения на телефон автомобилиста придет подтверждение от сотового оператора. Средства спишутся со счета мобильного телефона.

Телефон горячей линии Московского Паркинга 8-80

Найти телефон единого контактного Центра можно на официальной странице сайта http://parking.mos.ru/faq/. Он расположен вверху страницы:

Номер: 8 495 539 54 54. Для звонков с мобильных телефонов ведущих операторов: 3210.

Плата за звонок не взимается. Линия работает ежедневно с 8.00 до 20.00.

Номер круглосуточной горячей линии Учреждения «Московское парковочное пространство»:

Когда обращаться на горячую линию

Любой водитель может узнать следующую информацию:

  • время приема граждан руководителем «АМПП»;
  • цены на услуги эвакуации;
  • стоимость свободного места и способы оплаты;
  • правила покупки абонементов;
  • наличие наказаний за правонарушения;
  • сведения о работе сервиса и опциях Личного кабинета.

Голосовой сервис позволяет оплачивать парковку через гаджет. Для этого необходимо:

  • вызвать номер информационной службы;
  • нажать цифру «2» в режиме тональности;
  • назвать территорию стоянки, номер средства передвижения и желаемое время нахождения;
  • подтвердить старт парковки.

Чтобы окончить или продлить парковку, надо вновь сделать звонок или отослать SMS на номер 7757 с текстом С.

Водители, которые регулярно пользуются сервисом, могут выбирать конкретный автомобиль, вводя текст: «номер парковочной зоны, время и номер машины в списке.

Специалисты горячей линии не помогут, если необходим личный визит к руководству АМПП. Граждан принимают исключительно по записи по адресу г. Москва, улица Скаковая, 19.

Читать еще:  Оформление дарственной на квартиру на ребенка

Операторы отвечают на звонки довольно быстро. Обработка письменного обращения занимает до 30 дней. Поэтому лучше дозваниваться в службу поддержки парковки Москвы по телефону.

Правила парковки и тарифы в Москве

Правила и тарифы для каждой стоянки свои. Например, на одной вы заплатите 60 рублей в первый час и 100 – за последующие, а на другой – 200 рублей за каждый час.

Посмотреть информацию можно на официальном сайте правительства Москвы, в приложении или на белой табличке, которая висит под голубым знаком P.

Когда можно воспользоваться парковкой бесплатно

В праздничные дни и в воскресенье (кроме тех, которые объявлены рабочими при переносе праздников) парковка бесплатна. Это же касается субботы, которая следует за праздничным днем.

Например, если 9 мая пришлось на пятницу, то в субботу 10-го буду действовать те же правила, что и в воскресенье. В обычные субботы парковка тоже может быть бесплатной, это нужно уточнять для каждой стоянки отдельно.

На всех парковках Москвы действует правило: если вы уедете в течение 15 минут после того, как поставили машину, платить не надо. Дело в том, что автомобиль-регистратор с фотокамерой проезжает мимо раз в 15 минут.

Если он заметил вас один раз, то ничего не будет, если второй – система проверит оплату. Если денег нет – вам автоматически запишут штраф. Поэтому парковку нельзя оплачиваться после стоянки, ведь факт неоплаты уже в системе.

Иногда можно использовать стоянку бесплатно:

  • Если у вас мотоцикл или электромобиль.
  • Если вы инвалид, вам разрешено парковаться на специальные места «для инвалидов», обозначенные знаком.
  • Если вы родитель многодетной семьи.
  • Если вы участник ВОВ, Герой СССР или РФ, полный кавалер ордена Славы, Герой Труда.

Чтобы разрешение вступило в силу, оформите его в любом МФЦ Москвы, даже если вы зарегистрированы в другом регионе. Во всех других случаях нужно заплатить.

Как оплатить парковку в Москве

В 2017 году московские власти предлагают несколько способов: через приложение, по СМС, голосовым звонком, с помощью паркомата или терминала моментальной оплаты Qiwi или Элекснет. Также можно купить абонемент на месяц, его цена зависит от зоны парковки.

Как оплатить парковку в Москве через приложение

Скачайте на телефон или планшет приложение «Парковки Москвы», оно поддерживается Android, iOS или Windows Phone.

Для регистрации нужно ввести номер из 4 цифр, его можно получить отправив СМС на номер 7757 со словом PIN (регистр букв значения не имеет, главное — латиница).

Приложение предложит вам информацию о штрафах и эвакуациях, для этого потребуются данные водительских прав и технического паспорта автомобиля. Если вы торопитесь или не хотите получать уведомления, нажмите «Пропустить».

В меню «Мои автомобили» заполните данные машины. Обязательно укажите код региона!

Дальше два варианта: пополнить парковочный счет или оплатить сразу. Выпадет меню «Выберите метод оплаты». Нажмите подходящий вам вариант.

Если вы хотите пополнить парковочный счет, чтобы не производить каждый раз операции по оплате, можно использовать банковскую карту или СМС. Отправьте сообщение на 7757. В поле ввода текста наберите pay Х, где Х – сумма в рублях, которую вы кладёте на счет.

Например, вы хотите пополнить на 300 рублей. Напишите pay 300 (слово пишется в латинской раскладке) и отправьте сообщение. В ответ придет уведомление.

Заполните номер парковки, его можно посмотреть на табличке под голубым знаком начала зоны платной парковки. Он находится слева от вас, если встать лицом к дороге. Там же указано как оплатить парковку в Москве.

Нажмите оплатить. Выпадет меню, в котором нужно выбрать автомобиль и время. Если вы оплатили 3 часа, но вернулись за машиной раньше, нажмите кнопку «Остановить парковочную сессию».

Неиспользованные деньги вернутся. Если вы задерживаетесь, за 15 минут до конца сессии на телефон придет напоминание и предложение продлить.

Оплата парковки в Москве через СМС

В поле ввода текста введите разделяя знаком * номер парковки, номер автомобиля с обязательным указанием кода региона и количество оплачиваемых часов. Номер стоянки написан на табличке под знаком начала зоны платной парковки.

Читать еще:  Копия протокола судебного заседания по уголовному делу

Например, вы поставили автомобиль на 4 часа на парковке под номером 1203. СМС выглядит так: 1203*АБ743В199*4. В ответ придет уведомление об оплате и списании средств.

Если его нет, возможно, вы отправили сообщение не на туда или в системе сбой. К сожалению, в обоих случаях вы получите штраф. Через 3 часа 45 минут вам придет СМС с напоминанием об окончании времени стоянки.

  • Если вы продлеваете парковку, отправьте на 7757 СМС с буквой х и желаемым временем. Например, вам нужен еще час. Тогда сообщение выглядит так: х1 или Х1.
  • Если вы оплатили 4 часа, а освободились раньше, напишите на 7757 текст S или С. Деньги вернутся на телефон.

Как оплатить парковку в Москве через паркомат наличными

При виде терминалов, многие задаются вопросом как оплатить парковку в Москве через паркомат наличными. К сожалению, этого сделать нельзя. На сайте «Парковки Москвы» указано, что единственный способ внести бумажные деньги – платежные системы Qiwi и Элекснет.

Паркомат работает с банковскими или парковочными картами. Их покупают в специальных точках продаж.

  1. Выберите пункт «Оплатить парковку». Вам откроются поля, которые нужно заполнить. Номер парковки написан на терминале, но если вы поставили машину в другом месте, введите код той стоянки, где припаркован автомобиль.
  2. Нажмите «Оплатить».
  3. Вставьте банковскую дебетовую или кредитную карту, или прислоните парковочную карту к кружочку. С вашего счета спишутся деньги.

Подтверждением служит чек. На всякий случай храните его два месяца, он понадобится, если придет штраф.

Чтобы оплатить наличными, найдите терминал Qiwi или Элекснет. Они отмечены на электронных картах города. Чаще всего это улица возле метро, продуктовые магазины, торговые центры. У вас есть 15 бесплатных минут на поиски.

Подойдя к аппарату, нажмите «Оплата услуг», дальше найдите «Штрафы, госпошлины», высветится пункт «Московский паркинг». Откроется окно с данными. То же можно сделать через вебсайт Киви или мобильное приложение.

Оплата парковки в Москве банковской картой

На данный момент банковскую карту можно применить на официальным сайте московского паркинга, в приложении и в паркомате. На сайте проводят пополнение парковочного счета.

  1. Зарегистрируйтесь в системе госуслуг Москвы.
  2. Выберите раздел «Транспорт», нажмите пункт «Парковка» — «Пополнение лицевого счета Московского Парковочного Пространства».
  3. Заполните поля «Паспорт гражданина РФ» и «Номер телефона». В строчку «Сумма к оплате» введите количество рублей.
  4. Нажмите «Продолжить».

Оплата парковки при помощи голосового сервиса

В 2016 году в Москве появилась новая тестовая услуга – оплата голосом. Если вы завели парковочный счет, деньги спишутся с него, если нет или вы звоните с другого мобильного – со счета телефона.

  • Позвоните на номер 3210 (бесплатно) или на городской номер +7 (495) 539 54 54 (оплачивается по тарифам вашего оператора).
  • Нажмите требуемую кнопку на телефоне (цифра 2).
  • Четко произнесите номер парковочной зоны, время и номер автомобиля. Автоответчик поймет слова и повторит их.
    Обязательно прослушайте это сообщение, если система ошиблась, придется повторить более четко.
    Если в приложении у вас уже введены номера автомобилей, вместо того, чтобы диктовать цифры и буквы, скажите «Первый» или «Второй». Система сама определит нужную машину и зачитает номер.

Как оплачивать абонементом

Если вам часто приходится пользоваться парковками, для экономии воспользуйтесь абонементом. Приобрести его можно через приложение или на сайте правительства Москвы.

В приложении под номером автомобиля есть кнопка «Купить абонемент», вы можете выбрать удобный вам. Его действие начнется завтра после оплаты или на следующий день после окончания предыдущего абонемента.

Зная, как оплатить парковку в Москве, вы можете спокойно оставлять свой автомобиль и не получать штрафов. Все сервисы синхронизированы, то есть если вы отправили СМС или позвонили, в приложении высветится начало парковочной сессии.

Не забывайте ее заканчивать. Деньги вернутся на парковочный счет или на телефон. Система развивается, появляются новые возможности.

Есть надежда, что вопрос как оплатить парковку в Москве через паркомат наличными в скором времени будет иметь положительный ответ, а пока, к сожалению, никак.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector